El programa de teleasistencia domiciliaria que presta el Cabildo de Gran Canaria, ofrece apoyo inmediato a través de la línea telefónica a demandas diversas: angustia, soledad, accidentes domésticos, caídas, etc. y realiza un seguimiento permanente mediante llamadas telefónicas periódicas a sus usuarios
Es un servicio que presta una serie de atenciones de carácter doméstico, social, de apoyo psicológico y rehabilitador, que facilita la permanencia y la autonomía de las personas dependientes en el medio habitual de convivencia
El programa de teleasistencia domiciliaria presta un servicio de atención telefónica ininterrumpida, mediante el cual el usuario sólo tiene que pulsar un botón ante cualquier situación de emergencia para entrar en contacto verbal (manos libres) con una central de Cruz Roja, que atiende la demanda mediante un avanzado sistema de comunicación
Servicio que tiene como finalidad ofrecer seguridad a las personas que viven solas o que permanecen solas largos períodos de tiempo, y que por su edad o por su falta de autonomía, se encuentran en situación de riesgo
El programa de teleasistencia domiciliaria ofrece apoyo inmediato a través de la línea telefónica a demandas diversas: angustia, soledad, accidentes domésticos, caídas, etc. y realiza un seguimiento permanente mediante llamadas telefónicas periódicas a sus usuarios
Solicitantes:
- Las familias o personas que presenten disfunciones y que puedan ser susceptibles de mejora con una adecuada atención a domicilio
- Las personas mayores con un cierto grado de dependencia que no tengan a nadie que les atienda suficientemente y a quienes esta ayuda les permita continuar viviendo en su hogar
- Las personas con minusvalía o incapacitadas que, gracias a este servicio, vean favorecida su autonomía
- Las personas afectadas por una lesión, enfermedad física o mental que precisen de esta ayuda
Solicitantes:
Aquellas personas que se encuentren en situación de riego y que cumplan los siguientes requisitos:
- Vivir solos, o acompañados pero en situación de necesidad
- Ser mayores de 60 años
- No padecer enfermedad o incapacidad mental (incluyendo personas con demencia senil).
- No padecer sordera absoluta, ni ser mudo
Solicitantes(*):
- Personas mayores de 65 años o discapacitadas que se encuentren en situación de riesgo psico-social o físico
- Quienes no padezcan trastornos mentales graves, incluidas las demencias seniles
- Quienes no padezcan deficiencias importantes de audición y/o expresión oral
(*) Es requisito indispensable disponer en el domicilio de línea telefónica y de suministro eléctrico
Solicitantes:
Aquellas personas que se encuentren en situación de riego y que cumplan los siguientes requisitos:
- Ser mayor, minusválido o hallarse enfermo (justificación médica)
- Encontrarse en pleno uso de facultades mentales
- Disponer de 2 contactos con llave de la vivienda que vivan en un radio no superior a 1 km de distancia
- Disponer de línea telefónica y de enchufe de luz cercano a la placa del teléfono
- No padecer sordera absoluta, ni ser mudo
Gestión presencial
Junto con el impreso de solicitud cumplimentado, deberás presentar la documentación correspondiente (copia compulsada o autenticada de cada documento) en el ayuntamiento para su tramitación. Recibirás un duplicado.
Gestión presencial
Junto con el impreso de solicitud cumplimentado, deberás presentar la documentación correspondiente en el Centro Municipal de Servicios Sociales
Requisitos económicos
- Disponer de línea telefónica en el domicilio
- Vivir solo o pasar la mayor parte del tiempo a solas
- No padecer enfermedad mental grave
- Contar con tres personas cercanas que dispongan de llave del domicilio
Documentación
- Instancia general cumplimentada
 - DNI
- Cartilla de la Seguridad Social o tarjeta sanitaria del beneficiario del servicio
- Certificado de convivencia y residencia en el municipio
- Certificado de la pensión del año en curso de cada uno de los miembros que se encuentren en esa situación
Tramitación
Tras el estudio realizado, el área de Servicios Sociales del ayuntamiento emite el pertinente informe que, posteriormente, tramita al Cabildo de Gran Canaria
Coste
Tasas: 0,30 €
Gestión on-line
 La tramitación on-line de este procedimiento se encuentra actualmente en desarrollo y estará disponible en breve
Requisitos técnicos
Para realizar este procedimiento on-line es necesario:
- Figurar como usuario. Si aún no lo eres, regístrate ahora
- Disponer de certificado / firma digital o DNI electrónico
- Emplear navegadores Firefox 1.5 / 2.0.x o Internet Explorer 6.0 / 7.0
- Trabajar con sistema operativo Mac Os X, Linux y Windows XP
Documentación
Si debes adjuntar documentación a tu solicitud, ésta te será requerida en el proceso de tramitación
Coste
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Ayuntamiento de Teror
